Dein Kontakt zu uns

Für Deinen ersten Termin bringe bitte folgendes mit:

• Das ärztliche Rezept (Heilmittelverordnung)
• Einen möglichen Befreiungsausweis (bei Befreiung von Zuzahlungen)
• Relevante Dokumente, wie z.B. Befunde, OP-Berichte, Röntgen- oder MRT-
  Befunde
• Zu jeder Behandlung ein sauberes Badehandtuch (80 x 140 cm oder größer) und Sportbekleidung

Wähle am besten bequeme Sportkleidung, in der Du Dich gut bewegen kannst und wohlfühlst. Rechne damit, dass die zu behandelnde Körperregionen freigemacht werden sollten. Es eignen sich daher zum Beispiel kurze Hosen für eine Kniebehandlung oder ein Trägershirt bei Schulterproblemen.

Zunächst widmen wir uns Deiner Krankengeschichte sowie dem Erfassen der ärztlichen Verordnung mit der Diagnose. Das bedeutet, dass wir Dich zu Beschwerden und zu Arbeit, Freizeitverhalten und Alltag befragen. Auf diese Weise bekommen wir auch einen Eindruck davon, wie die Beschwerden Dein Leben beeinflussen und was Du Dir von der Behandlung erhoffst. Beim ersten Therapiebesuch kümmern wir uns auch um die Analyse des Problembereichs, führen erste Tests und Behandlungen durch.

Um Deine verschriebene Therapiezeit von 15–20 Minuten vollständig und sinnvoll nutzen zu können, nehmen wir uns bei Deinem ersten Termin 30 Minuten Zeit. In dieser Einheit führen wir eine ausführliche Anamnese durch. Alle weiteren Behandlungseinheiten dauern wie verordnet 20 Minuten, die sich aus 15 Minuten Behandlungszeit und 5 Minuten Organisationszeit zusammensetzen.

Wichtig: Pünktlichkeit!
Damit wir die Behandlungszeit optimal nutzen können, bitten wir Dich, ca. 15 Minuten vor Deinem Termin bei uns zu sein.

Physiotherapie ist eine Leistung der gesetzlichen Krankenkassen. Dennoch fällt ein gesetzlicher Eigenanteil an, der sich wie folgt zusammensetzt:

• 10 € Rezeptgebühr pro Rezept
• 10 % Eigenanteil pro Behandlung

Wir bitten Dich, die anfallenden Gebühren bei Deinem ersten Besuch zu begleichen (nur EC-Zahlung möglich). Solltest Du von der Zuzahlung befreit sein, bring bitte Dein Befreiungskärtchen zu Deinem ersten Termin mit.

Außerdem bitten wir Dich, vor jeder Behandlung Dein Rezept zu unterschreiben, damit wir die durchgeführten Leistungen korrekt dokumentieren können.

Um Deinen Therapieerfolg nachhaltig zu unterstützen, empfehlen wir Dir, auch über die Behandlungszeit hinaus aktiv etwas für Deine Gesundheit zu tun. Unser Fitnessstudio by linzenich bietet Dir dafür verschiedene Trainings- und Gesundheitsangebote an.

Sprich uns gerne an – wir beraten Dich individuell!

Mit speziellen Griffen und Techniken lindern unsere Physiotherapeuten, die in manueller Therapie ausgebildet sind, Schmerzen und funktionelle Störungen des Bewegungsapparates. Sie mobilisieren blockierte und eingeschränkte Gelenke und behandeln die Muskulatur, die Muskelansätze und das Bindegewebe. Reflektorische Verspannungen lösen sich, das Gewebe wird besser durchblutet.

Der Behandlungsplan basiert auf einer Analyse der Gelenkmechanik, Muskelfunktionen und Verkettungen aller Bewegungen. Im Vordergrund stehen auch aktive Übungen des Patienten. Ziel ist, dass alle Gelenke, Muskeln und Nerven wieder optimal zusammenspielen. Manuelle Therapie wird auf ärztliche Verordnung von den gesetzlichen Krankenkassen bezahlt.

Da Physiotherapie zu den sogenannten Heilmitteln gehört, wird Dein Arzt den möglichen Therapieumfang mit Dir gemeinsam besprechen und festlegen.

Privatversicherte Patienten bzw. Selbstzahler, die unsere Therapien in Anspruch nehmen möchten, können sich an unseren Angeboten orientieren. Nach der Behandlung erhältst Du eine Rechnung, die Du auch bequem bargeldlos vor Ort mit EC-Karte zahlen kannst.

Gesetzlich versicherte Patienten sollen auf Veranlassung der Krankenkasse innerhalb von 28 Tagen nach Ausstellung der Verordnung mit der Behandlung beginnen, bei berufsgenossenschaftlichen Verordnungen (Arbeitsunfall) bereits nach 7 Tagen und Verordnungen von der Bundeswehr innerhalb von 3 Wochen. Wir sind verpflichtet, diese Vorgaben der Krankenkassen einzuhalten.

Bei Verordnungen privatversicherter Patienten gibt es keine Einschränkungen.

Für den Therapieerfolg ist es wichtig, dass Deine Termine regelmäßig stattfinden. Solltest Du einmal verhindert sein, ist das selbstverständlich kein Problem. Bitte informiere uns jedoch mindestens 24 Stunden im Voraus, damit wir Deinen Termin neu vergeben und ggf. einen Ersatztermin für Dich finden können.

Bei kurzfristigen Absagen wird der Behandlungstermin gemäß § 615 BGB privat in Rechnung gestellt. Bitte beachte außerdem, dass Dein Rezept nicht länger als 4 Wochen unterbrochen werden darf.

Kannst Du einen Termin zur Behandlung also mal nicht einhalten, so sage diesen bitte rechtzeitig und so zeitnah über unsere Webseite, per E-Mail an physiotherapie@linzenich-gruppe.de oder telefonisch unter der Nummer 02202 / 866 995 0 ab.

Es kommt immer wieder vor, dass Verordnungen für Physiotherapie von den Krankenkassen nicht akzeptiert werden, weil die Behandlung entweder zu spät begonnen hat oder zu lange unterbrochen wurde. Für physiotherapeutische Behandlungen gelten bestimmte Fristen. Diese sind in den Rahmenverträgen zwischen den Verbänden und den Krankenkassen geregelt, sodass Du eine physiotherapeutische Behandlung ohne Angabe von Gründen bis zu 14 Tage unterbrechen kannst. Es wird hier aber geraten, spätestens am 14. Tag die Behandlung wieder aufzunehmen, da es bereits ab dem 15. Tag zu Problemen mit der Krankenkasse kommen kann.

Gründe, bei denen eine längere Unterbrechung möglich ist, können sein:

• Urlaubsbedingte Abwesenheit Deines Therapeuten oder von Dir selbst.
• Die Unterbrechung ist therapeutisch indiziert und mit Deinem Arzt abgestimmt.
• Du oder Dein Therapeut sind erkrankt und eine Behandlung kann deshalb nicht durchgeführt werden.

Bitte sag uns Bescheid, falls Deine Behandlung unterbrochen werden muss.